PENDIENTES ELYSSE SILVER

 Consulta los diferentes costes de envío correspondientes a cada zona.

 . Todos nuestros productos son entregados con un packaging adecuado.

 . Todos los pedidos son enviados en un máximo de 48 horas posteriores a la recepción de los mismos.

 . Los pedidos realizados después de las 18:00 se prepararán y enviarán al día siguiente laborable.

 . Los pedidos realizados los sábados y domingos se tramitarán el lunes.

 . Sólo se realizan envíos los días laborales.

 . Si por cualquier motivo no fuese posible la entrega según los plazos previstos para el tipo de envío y zona, se le notificará al cliente mediante mail y se informará de la nueva fecha de entrega.

 . Adamina no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección indicada por el Cliente no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos datos necesarios para la entrega.

 . La nueva orden de envío tendrá un sobrecargo equivalente al coste del envío Cualquier gasto de aduanas o impuestos locales correrán siempre a cargo del cliente.

 . Cuando hayamos enviado de tu pedido, recibirás un mail o sms desde la empresa de mensajería para poder hacer realizar el seguimiento.

COSTES DE ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA PARA CADA ZONA GEOGRÁFICA

ESPAÑA (Península)

Compras superiores a 50 € - ENVÍOS GRATISCompras inferiores a 50 € - 3,95 €Plazos de entrega – 24 a 72 h laborables tras la confirmación del pedido

BALEARES

Compras superiores a 70 € - ENVÍOS GRATISCompras inferiores a 70 € - 6,50 €Plazos de entrega – 48 a 72 h laborables tras la confirmación del pedido

CANARIAS

Compras superiores a 80€ – ENVÍOS GRATISCompras inferiores a 80€ - 5,95 €Plazos de entrega – 5 a 10 días laborables.Los envíos a Canarias se realizan mediante correo certificado.

UNIÓN EUROPA

Compras superiores a 85 € - ENVIOS GRATISCompras inferiores a 85 € - 6,95 €Plazos de entrega – 5 a 9 días  laborables.

RESTO DE PAÍSES

Compras superiores a 120 € - ENVÍOS GRATISCompras inferiores a 120 - 8,95€Plazos de entrega – 4 a 12 días laborables.En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden acarrear tasas e impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del cliente y se compromete a realizar las gestiones y preparar la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.

 . Únicamente es posible el cambio de un artículo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, o cambios de tallas,  dentro de los 30 días naturales posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío del pedido.

 . No se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto. En estos casos una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra, mediante un reembolso procesado por PayPal o una devolución en tu tarjeta de crédito.

 . Es imprescindible que los productos sujetos a un cambio o a una devolución estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podrá realizarse ningún cambio o devolución.

 . En el supuesto en que el producto sea defectuoso o presente alguna tara, el CLIENTE ha de contactar en las siguientes 72 horas a la recepción del pedido con ADAMINA en info@adamina.es 

 . Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. 

 . Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a hacer el cambio.

 . En cuanto tu cambio esté aprobado por nuestro equipo de Atención al Cliente, se te enviará el nuevo mail con instrucciones de entregar el artículo que vas a cambiar al mensajero en el momento del reparto.Los gastos asociados a los cambios irán siempre a cargo del comprador.

 . El coste del cambio será (3,95 €) y deberá ser abonado mediante transferencia bancaria o PayPal antes de la realización del mismo.

 . No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos a portes debidos.

 . Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@adamina.es

 . Todos los precios incluyen el IVA del 21%

 . Los descuentos no son acumulables con otras ofertas.

 . Los métodos de pago aceptados son:

Visa 

En Adamina aceptamos pagos sin recargo con esta tarjeta.

Mastercard

En adamina aceptamos pagos sin recargo con esta tarjeta.

PayPal

En Adamina no cobramos recargo por hacer los pagos desde esta plataforma.

  . Nuestras piezas están realizadas en Plata de Ley 925, Plata de Ley 925rodiada (aporta brillo y preserva la pieza por mayor tiempo) y Plata de Ley 925 con baño de Oro y Oro rosa de 18kt.

 . Desaconsejamos el uso directo sobre nuestras piezas de colonias, perfumes, cremas y aceites.

 . Evitar golpes o roces con superficies rugosas que puedan afectar a la superficie de las piezas.

 . Cuanto menor sea el uso directo de ducha, piscinas o mar, mayor será la conservación y lustre de la joya.

CUIDADO PIEZAS PLATA DE LEY 925 CON CHAPADO DE ORO

 . Todas nuestras piezas chapado en Oro de 18kt y Oro rosa tienen un tratamiento para preservar su brillo y color durante más tiempo.

 . Los factores que afectan al buen estado del baño pueden ser desde el uso continuado de colonias y perfumes contacto frecuente con el agua, así como el propio ph de la persona.

 . Es normal que con el tiempo los baños puedan perder brillo y el color inicial. En estos casos se puede volver a realizar el proceso de baño sobre la pieza.

CUIDADO PIEZAS PLATA DE LEY 925

 . Con el paso del tiempo de forma natural lo Plata de Ley 925 puede sufrir una pérdida de brillo e incluso ennegrecimiento.

 . Para la correcta limpieza de la pieza, le recomendamos use una gamuza especial para limpiar plata (este tipo de producto debe ser utilizado siguiendo las instrucciones del fabricante).

Para poder realizar un nuevo baño de oro a tus joyas y así recuperen su brillo inicial, ponte en contacto con nosotros para enviarte toda la información a través de nuestro mail, info@adamina.es